冰雪过境，春运来临。过去的一周，是湖南高速全力以赴抗冰保畅的一周，也是便民服务推陈出新的一周。"湖南高速这一周“为大家盘点，1月28日至2月3日，湖南高速公路“大事记”。
抗冰保畅湖南高速人全力以赴抗冰保畅，一幕幕暖心救援相继上演，一件件先进事迹赢得点赞。
央视新闻▲央视记者在岳临高速简家坳互通连线报道湖南高速抗冰保畅工作。
湖南日报▲1月31日，湖南日报08版发表《冰封高速路，为何不见车辆长滞留——看湖南高速公路抗冰保畅》一文，对湖南高速积极应对低温雨雪天气、提前储备抗冰物资、信息化调度等抗冰保畅工作予以报道。
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冰封高速路，为何不见车辆长滞留
——看湖南高速公路抗冰保畅
湖南日报记者邓晶琎通讯员鄢明民
自24日开始，一场持续多日的低温雨雪冰冻天气横扫湖南。
截至30日18时，全省部分收费站对“两客一危”及超限车辆实行管制，厦蓉高速郴州段因结冰实施交通管制。其他高速路段已恢复正常通行。
“相比往年，今年湖南高速抗冰部署早、信息调度准、全员动力足、科技手段强，抗冰保畅成效明显。”省高速公路建设开发总公司*委委员、副总经理何海鹰向记者介绍，24日以来，尽管全省高速公路交通受阻，但没有发生长时间车辆及人员滞留现象。
提前5个月保障抗冰设备物资
兵马未动，粮草先行。
湖南高速近年来加大对除冰车、除雪撒布机等大型设备和抗冰物资储备的投入，并提前启动应急预案，做好了打长久战的准备。
早在年9月，湖南高速公路系统就已启动冬季抗冰保畅工作,各市州高速公路管理处陆续开展抗冰设备的检修，并着手储备抗冰物资。
如，在年11月就已提前和盐业公司联动备足融雪剂。此次高速公路除冰，已消耗1.5万吨融雪剂，目前依然保有充足储备。
在这场有准备、无硝烟的抗冰之战中，湖南高速公路上还首次应用了抗冰“神器”——热再生机组。
这种机器专业应对桥面厚冰，通过热力达到融冰效果。目前，已投入4台该“神器”应用在湘西、湘西北地区高速公路的抗冰一线。哪怕是3至4厘米厚的冰层，在热再生机组的“威力”下，也会短时间化冰成水。
手中有粮，心中不慌。
1月24日上午，在冷空气袭湘前，张家界、常德、湘西土家族苗族自治州等高速公路管理处已组织人员上路，对辖区所有桥梁、隧道口预留摆放锥筒，对易结冰路段、坡道、桥梁预留融雪剂。
“我们的原则是先保通(保一条车道)、后保畅。按照这个策略渐进实施，做到了最快时间内除冰雪、展开救援。”省高速公路监控指挥中心主任王光辉说。
危急关头上演温暖人心的故事
团结就是力量!这是湖南高速最质朴、最高效的抗冰战略。
全体湖南高速人取消休假，连续奋战抗冰保畅第一线。冰天雪地中，许多温暖的故事在危急关头上演。
27日零时30分，沪昆高速江口收费站已实施交通管制，一台福建牌照小车驶向收费站求助。车主送医院生产，途中产妇产前阵痛，羊水已破，情况万分危急。值班站长杨建光和江口路*中队队长李哲坐上巡逻车，拉响警报，为小车开道，全程一路医院。
25日上午，包茂高速吉首至凤凰段，一辆半挂车因路面湿滑失控，朝一辆正停车检查的小货车滑去，20米开外的小货车司机站在车外浑然不觉。千钧一发之际，正在值守的湖南高速湘西管理处吉凤路*中队员工金鹏立即跑向小货车司机，大喊“快跳开”，驾驶员安全避险，而金鹏因匆忙之间不慎摔倒，左手受伤。
连日来，省高速公路建设开发总公司*委委员、副总经理王辉扬检查调度抗冰保畅，在湖南高速公路上奔波近百小时，最终因重度肺炎休克累倒在一线，医院接受治疗。
雨雪渐止，抗冰继续。
截至30日，全省高速公路各收费站陆续取消交通管制，只对“两客一危”及超限车辆实行管制。至此，全省高速公路已投入抗冰保畅人员8.5万人次。
信息化调度担当“最强大脑”
“厦蓉高速郴州段K、K双向因结冰管制。”30日，行驶在厦蓉高速公路的司乘人员收到了这样的一条短信。
这条短信发自我省高速公路最新应用的疏堵保畅调度管控系统。该系统可向进入相关路段范围的司乘人员、交警、路*人员发布实时路况。也就是说，司乘人员只需有一台手机，就可实时获取方便、准确、直观的高速公路实时信息。
自年以来，湖南高速公路进入信息化发展的快车道。其中，湖南高速路网综合管理平台在今年的抗击冰雪之战中发挥了“最强大脑”作用。
记者走入湖南路网运行监测和应急处置中心，只见3块巨幅LED显示屏上，数据、路网如星光般闪烁不停，红、*、绿3种颜色提醒着实时路况。
省高速公路监控指挥中心路网监测调度科科长杨静解释，湖南高速路网综合管理平台将高速路网分段监控，通过路面的车检器、违法抓拍卡口、实际路径卡口等设备抓取信息，可实时了解各路段的车流平均车速、通行时间、路面积雪情况。
“全省所有高速公路已纳入全网监控，基本实现可视、可测、可控。”
大雪无痕，人在旅途。在各条高速公路上，湖南高速人依然在24小时不间断巡逻……
新华社（滑动查看报道全文▼）冰天雪地中，谁为你开辟温暖通道？
记者/史卫燕
新华社长沙1月28日电（记者史卫燕）近日，强冷空气席卷湖南，大范围降雪、降冻雨让简单的开车变成严峻的挑战。连续几天来，奔波在湖南多条高速公路上的基层路*人员合不上眼、喝不上水，只为给司乘人员保驾护航。冰天雪地中，许多温暖人心的故事在危急关头上演。
临盆孕妇寒冬夜遇险，路*巡逻车紧急救助
27日凌晨零点30分，一台福建牌照的小车突然快速向沪昆高速江口收费站岗亭驶来，停在车道入口处，只见车主心急火燎地下车直奔向收费员，神情焦急地拉着当班收费员的手，大喊着请求帮忙。
原来，车主曾医院生产，且产妇产前阵痛，羊水已破，情况万分危急。得知情况后，值班站长杨建光马上安排急救方案。
随后，工作人员坐上江口路*中队的巡逻车，拉响警报，为送产妇的小车开道，全程一路护送其至医院，经过近40多分钟的医院。
凌晨3点25分，产妇家人向杨建光报喜，产妇平安诞下男婴，一家人乐着说，“这个寒冬有了你们的关爱更加温暖。”
路*巡逻车紧医院。
深夜小车“冰冻”高速3小时，爱心接力紧急救援
26日晚11点左右，湖南高速邵阳管理处工作人员巡查当地重要高速公路武靖高速时，发现一辆云南牌照的小车停留在道路中间，打着双闪灯。他们急忙赶过去查看什么情况，看到小车上坐着一家三口，其中一个约4岁左右的孩子在车内哭闹不止。
经询问，这一家人是从云南到衡阳去给孩子看病，由于这几天雨雪冰冻，一路走走停停，到了武靖路段，遇到一个长下坡，路面结冰、车子打滑，不敢再开车行驶。车上燃油几乎消耗殆尽，没有水，没有食品，在高速上被困近3个小时，情况十分紧急。
1月26日晚邵阳高速工作人员爱心接力救助“冰冻”小车中的受困孩子。
工作人员陶源将孩子抱出车子，其他队员摆放好反光锥形筒，前车开路，后车沿辙，小心翼翼将小孩和小车安全送往最近的西岩收费站。
到站已是凌晨1点多，收费站为这一家人提前安排好了房间，煮好了热腾腾的面条。车主连连道谢：“感谢你们的热心帮助，不然今晚我们一家人只能在高速上过了，孩子的病情只怕又会加重，我们都不知道怎么办才好。”
高速上遭遇二次事故，路*队员为救援摔成骨折
25日上午，湖南高速湘西管理处吉凤路*中队的金鹏带领队员在包茂高速吉首至凤凰段巡逻。9点30分，队员们巡逻至k＋吉首至怀化方向路段时，发现一辆车因道路湿滑撞在道路右侧的波形护栏上，车内没有人员受伤。
金鹏和队员立即在车单方事故现场摆放锥筒，开展示警处置，并迅速通知交警赶赴现场。
大家正在处置时，后方不远处，一辆小货车因路面湿滑，撞向了道路左侧的中央隔离带护栏。小货车后方驶来一辆半挂车，因路面湿滑加之车速过快，车辆在50米处失去控制，车身打横一路滑行，20米开外，眼看货车直接打横沿着护栏就要朝小货车和驾驶员撞来，而小货车驾驶员正在检查自己的车辆情况丝毫未发现半挂车逼近的危险。
湘西高速路*队员金鹏为救援摔成骨折。千钧一发之际，金鹏冒着被半挂车撞到的危险，边跑向小货车驾驶员方向边连续大声喊“危险危险！快跳到中央护栏里面去”，小货车驾驶员听到喊声方才反应过来急忙避险，就在驾驶员跳到中央绿化带几秒内，半挂车就撞上了小货车。
看到驾驶员安全避险后，金鹏在半挂车车尾扫过来的瞬间跳到中央绿化带内，但因避险时间过于紧急，匆忙之间不慎摔倒，左手受伤。经医院X光检查诊断，金鹏左肘关节脱位并尺骨鹰嘴撕脱骨折。医院里，面对来看望他的队员们，躺在病床上的金鹏仍然笑呵呵地安慰大家“没事的没事的，我一条胳膊换驾驶员一条命，值！”
临近中午，医院接受医生诊治。经医院X光检查诊断，金鹏左肘关节脱位并尺骨鹰嘴撕脱骨折。中新网▲1月29日中国新闻网报道：湖南省高速公路建设开发总公司*委委员、副总经理王辉扬检查调度抗冰保畅工作，在湖南高速上奔波调度近百小时，最终因重度肺炎休克累倒在一线。
央广网▲1月29日央广网报道：路*队员宋泓达、李勇，寒夜里徒步十几公里，为滞留旅客送物资。
中国交通报▲1月30日，中国交通报头版报道：湖南高速公路建设开发总公司组织新型设备在洞庭湖大桥进行除冰作业。
湖南卫视▲湖南新闻联播报道“抗冰神器”。
新湖南▲新湖南客户端独家报道湖南省高速公路建设开发总公司*委委员、副总经理王辉扬抗冰事迹。
便民服务2月1日，年春运正式启幕，湖南高速全力以赴保安全、保畅通的同时，涤故更新，推出多项便民服务。
部分高速可扫码支付
湖南日报▲1月31日，京港澳高速星沙收费站，过往司机使用手机支付交纳通行费。湖南日报记者童迪摄
三湘都市报走高速缴纳通行费，不用再掏零钱，支付宝扫一扫就可支付。今年春运，湖南高速公路手机支付正式上线。记者了解到，按照MTC车道通行费扫码支付的建设进度安排，从2月1日开始，我省将陆续启用第一批安装的50个收费站、近条车道，实现支付宝的扫码接入。
湖南高速通APP3.0版本上线年春运前，湖南高速通APP升级到3.0版本，采用新设计、新界面，增加新功能，为用户带来全新的用户体验。新版本优化界面设计，调整功能点排布，把路况导航、出行广播、车辆救援、一键报料等功能整合到高速服务模块，同时新增智能客服和直播间功能，更清晰直观。
同时，新增在线智能客服功能，随时随地为用户服务，高效回应客户的询问和要求，使客服工作省时省力更省心，同时有效提升用户满意度。高速通APP还新增直播间功能，支持直播预估、直播实时互动、直播回放。直播覆盖的受众广，能让用户有身临其境之感，报道信息真实可信，互动性强，操作简单。
新湖南湖南高速服务区“厕所革命”样板示范项目试运营
据新湖南客户端报道，1月31日，13个湖南高速服务区“厕所革命”样板示范项目试运营，并首次应用“智能引导系统”。
▲1月31日，京港澳高速长沙服务区，智能卫生间引导系统让旅客使用卫生间更加便捷。
这套智能系统的“绝妙”在于厕所门板有智能感应装置。当人进入该厕位后，使用数据将会即刻上传到智能管理系统，并在屏幕显示。
服务区内还设有“第三卫生间”，内设儿童专用马桶、儿童安全座椅、多功能折叠台等，能照顾家庭人群出行的需求。服务区另单独设有货车司机淋浴房。
根据《湖南省高速公路服务区“厕所革命”行动计划》，到年12月，全省座运营高速公路的服务区公共卫生间将进行分期分批改造升级，做到设施设备统一、标志标识统一、服务项目统一。今天起，常宁服务区A区、长沙服务区A区、安定服务区B区、湘潭服务区A区、隆回服务区A区、宜章西服务区B区、涟源服务区B区等13个“厕所革命”样板示范项目试运营。
4枢纽新建门架式交通诱导情报板湖南省高速公路建设开发总公司会同省高警局开展京港澳高速公路门架式交通诱导情报板选点及建设工作，在京港澳高速岳阳段、长沙段、衡阳段新建电子情报板，适时发布重型货车诱导分流或限行信息。
杭瑞洞庭大桥通车2月1日，杭瑞洞庭大桥通车。多家国家级媒体、省级媒体予以报道