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TUhjnbcbe - 2021/1/24 5:41:00

11月15日

有网友反映云南医院

惊现“丁义珍式窗口”

市民挂号、缴费需弯腰或蹲着

尤其是老人、孕妇等特殊病患极不方便

11月16日

医院方面回应

他们接到情况后

已连夜对窗口进行了整改

针对网传市民在云医院窗口前蹲着、弯腰咨询的视频,11月16日上午,医院人事科一工作人员回应称,医院已连夜对窗口进行了整改,包括窗口加高和配备板凳,目前已经正常开放。

3号挂号窗口加高整改

窗口前增设2把座椅,调好扩音器

戳视频

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宣威市民李女士向记者表示,11月15日下午她到医院看病,在一楼门诊挂号窗口见到了“丁义珍式窗口”。

“当时有个老人在我前面,年级比较大,耳朵也有点不好使,老人弯着腰,很费力地向窗口里面的工作人员询问看病事宜,还有一些看病的人直接半蹲下挂号,便民服务窗口不便民,我觉得应该反映整改下。”

据李女士介绍,医院一楼门诊大厅,仅有一个,窗口主要用于挂号、缴费使用,其他窗口都还正常。医院看病,那时低矮的窗口就在使用中。

“医院能重视下,及时改进或增加个凳子什么的,方便老人、孕妇和一些腰杆不好的人群。”李女士说,除了窗口低外,该医院门诊楼挂号窗口没有安装扩音器,老人或者抱孩子的人都是半蹲、蹲着才能听到里面的工作人员说话。

医院出现“丁义珍式窗口”一事被传开后,引起了网民的
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